Aviso de Privacidad

Make Flow IA, operador de Taxi Express, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para usuarios de la Unión Europea aplican principios equivalentes del RGPD.

1. Datos que recabamos

Recabamos: nombre, correo electrónico y teléfono; datos del viaje (origen, destino, fecha, hora, número de pasajeros); y, cuando pagas en línea, los datos de la transacción procesados por Stripe (no almacenamos el número completo de tu tarjeta). Si usas el bot de Telegram, tu identificador de Telegram.

2. Finalidades

Primarias: gestionar tu reserva, procesar el pago, contactarte sobre el viaje y emitir tu comprobante. Secundarias (opcionales): mejoras del servicio y comunicaciones. Puedes oponerte a las secundarias sin afectar el servicio.

3. Transferencias

Compartimos datos con proveedores necesarios para operar: Stripe (pagos), el proveedor de base de datos (Neon) y la empresa de taxi que presta tu viaje. No vendemos tus datos.

4. Derechos ARCO

Puede ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, y revocar su consentimiento, escribiendo a makeflowia@gmail.com.

5. Eliminación (derecho al olvido)

Puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a makeflowia@gmail.com. La eliminación es efectiva salvo obligaciones legales de conservación (p. ej. registros fiscales de operaciones de pago).

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales y fiscales.

7. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento (incluida la sesión de administrador) y, con su consentimiento, cookies de analítica. Puede gestionarlas en el banner de consentimiento.

8. Responsable

[Razón social o nombre del responsable] · RFC: [RFC] · Domicilio: [Domicilio fiscal] · Contacto: makeflowia@gmail.com.

Esta plantilla se basa en LFPDPPP/RGPD y no sustituye asesoría legal profesional. Revísala con un abogado antes de operar con clientes reales.

Última actualización: 19 de junio de 2026